Politica di Reso e Rimborso

Siamo fiduciosi che sarai soddisfatto dei tuoi acquisti presso Moda Momo. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti.

Resi Hai 14 giorni dalla ricezione del prodotto per richiedere un reso. Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, Deve anche essere nella confezione originale. Una volta ricevuto, l'articolo sarà ispezionato e se soddisfa i requisiti, verrà elaborato il reso. Si applica una tassa di gestione di 5,00€, pertanto il rimborso non sarà del 100%.

Per avviare il processo di reso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email modamomoit@gmail.com fornendo il numero di ordine e i dettagli del prodotto da restituire. Ti forniremo quindi le istruzioni su come procedere con il reso.

Rimborsi Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo una email per confermarti la ricezione del reso e l'avvenuto rimborso. Il rimborso verrà elaborato e accreditato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.

Spese di Spedizione Le spese di spedizione per i resi sono a carico dell'acquirente, a meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra.

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